Le besoin
- Une transition RH brutale : le collaborateur qui assurait la gestion administrative RH a quitté l'entreprise de façon soudaine, laissant la direction sans relais dédié sur ces sujets.
- Un secteur à forte rotation : dans la restauration, les recrutements sont fréquents, y compris le week-end, ce qui exige une gestion réactive et rigoureuse des dossiers collaborateurs.
- Des obligations sociales à sécuriser : un CSE récemment mis en place, mais non géré, une paie externalisée à accompagner avec beaucoup d’erreurs à rattraper, des contrats et formalités d'embauche à fiabiliser, et aider les managers à s’impliquer davantage dans les nouveaux process.
- Une communication à adapter : des interlocuteurs peu familiers des sujets RH et administratifs, avec un fort besoin de pédagogie et de réassurance.
Nos solutions
Un dispositif assuré par une Consultante RH dédiée, positionnée en relais opérationnel auprès de la direction, pour reprendre la gestion RH du quotidien tout en sécurisant les sujets les plus sensibles.
Gestion administrative RH au quotidien
- Suivi des dossiers collaborateurs, des contrats et des avenants.
- Gestion des formalités d'embauche, de la mutuelle et des outils SIRH utilisés par les équipes.
- Prise en charge de l'onboarding et de l'offboarding des collaborateurs.
- Relecture et correction des livrables en place.
- Mise en place de process RH.
- Début d’une véritable communication RH, impliquant les managers.
Préparation et suivi de la paie
- Pont entre l'outil de gestion des plannings et le cabinet de paie externalisé.
- Clôtures mensuelles sécurisées, avec un renfort dédié en fin de mois.
- Rattrapage des erreurs en paie.
- Vérification de la CCN.
- Suivi des différents éléments variables de paie (Justifs transport, acomptes, ATD, etc….)
- Réalisation de tableau de bord RH et de fichier de suivi de ces EVP.
Gestion des événements RH & accompagnement juridique
- Suivi des arrêts maladie, des procédures liées aux titres de séjour et des suspensions de contrat.
- Rédaction des courriers et démarches administratives associées.
- Appui d'un avocat partenaire pour les dossiers disciplinaires courants.
- Régularisation des manquements employeurs : CSE, visites médicales, règlement intérieur, etc…
Suivi et animation du CSE
- Préparation des ordres du jour et respect du calendrier légal.
- Classement des procès-verbaux et suivi des obligations annuelles.
Les bénéfices pour le client
- Une continuité de service assurée : malgré le départ soudain du responsable RH interne, aucun dossier n'a été laissé en suspens.
- Des dirigeants recentrés sur leur cœur de métier : déchargés du quotidien administratif RH, ils peuvent se concentrer sur le pilotage de leur activité.
- Un interlocuteur unique et disponible : combinant gestion administrative, paie et accompagnement juridique de premier niveau.
- Une sécurisation des sujets sensibles : contrats en suspens, obligations du CSE et échéances légales sont désormais suivis avec rigueur.
- Une mission évolutive : pensée pour s'étendre vers un accompagnement RH global à partir de 2027.